Coaching Espresso: Dawaj konstruktywny feedback [WIDEO]

Feedback to angielski termin, który mocno wpisał się w naszą zawodową rzeczywistość. Oznacza informację zwrotną, ale kiedy rozbierzemy go na czynniki pierwsze znajdziemy w nim słowo „feed”, czyli karmić. Bo celem informacji zwrotnej powinno być wzmocnienie naszego rozmówcy, przekazanie mu komunikatu, który jest strawny i pozytywnie stymulujący.

O tym, jakie jeszcze są cele feedbacku Sylwia Monostori, redaktorka prowadząca magazynów „Coaching” i „Coaching Ekstra”, rozmawia z Marcinem Capigą – coachem i trenerem motywacyjnym z Training Tree.

W nowym odcinku znajdziecie m.in. odpowiedzi na pytania, jak powinien brzmieć odpowiedni feedback, czy są jakieś złote zasady konstruowania takiego komunikatu? Oraz czy trzeba zaczynać od chwalenia, po którym pada słowo „ALE”? Bo przecież „ale” kasuje wszystko, co zostało powiedziane przed nim, a rozmówca skupia się na tym, co powie po nim.

Dowiecie się też, czym zastąpić kłopotliwe „ale”, oraz jak przyjmować feedback.

Tutaj znajdziecie wszystkie odcinki podcastu „Coaching Espresso”.