O feedbacku rozmawialiśmy już w jednym z poprzednich odcinków „Coachingu Espresso”. Sylwia Monostori, redaktorka prowadząca magazynów „Coaching” i „Coaching Ekstra”, oraz Marcin Capiga, trener i coach z Training Tree rozmawiali wówczas o tym, na czym polega dobry feedback, czyli informacja zwrotna. 

Podkreślali, że jej celem powinno być wzmocnienie naszego rozmówcy, przekazanie mu komunikatu, który jest strawny, a przy tym pozytywnie stymulujący. Ale nie każdy umie w ten sposób podać informację zwrotną. Nie każdy też umie ją przyjąć. Jak poradzić sobie, kiedy to my jesteśmy odbiorcami komunikatu? A co w sytuacji, gdy jego nadawca nie radzi sobie z właściwym formułowaniem feedbacku?

Zapraszamy do oglądania! A tutaj znajdziecie poprzednie odcinki „Coachingu Espresso”.