Koniec z pytaniami bez odpowiedzi. ChatGPT dostaje „Pamięć Firmową”, rzucając wyzwanie Microsoft Copilot

Sztuczna inteligencja wkracza do firm w błyskawicznym tempie, ale zawsze brakowało jej jednego: wiedzy kontekstowej. O ile generatywne AI potrafi tworzyć fantastyczne teksty i kody, o tyle często myśli w oderwaniu od wewnętrznych procesów, dokumentów i dyskusji Twojej firmy. To była do tej pory duża przewaga Microsoft 365 Copilot, który dzięki tzw. konektorom potrafił zaglądać do firmowych zasobów, takich jak dokumenty w SharePoint czy dane z zewnętrznych aplikacji. Ale teraz OpenAI nie zamierza się poddać w tej korporacyjnej wojnie AI. Właśnie wprowadzono nową, potężną funkcję w ChatGPT o nazwie „Company knowledge” (Wiedza Firmowa). Od teraz Twój ulubiony chatbot stanie się prawdziwym ekspertem od wewnętrznych spraw firmy.
OpenAI ChatGPT
...

ChatGPT wprowadza Company Knowledge. Bezpośredni atak na Microsoft 365 Copilot

Funkcja „Company knowledge” jest zasilana specjalną wersją modelu GPT-5, która została wytrenowana do przeszukiwania i rozumienia danych z wielu różnych źródeł korporacyjnych jednocześnie. Mówimy tu o tzw. nieustrukturyzowanych danych biznesowych, które do tej pory były rozproszone i trudne do analizy. Integracja z kluczowymi platformami obejmuje m.in.: Slack, SharePoint, Dysk Google i GitHub. Dzięki tej integracji, ChatGPT może przeszukiwać rozmowy, pliki projektowe, dokumenty i repozytoria, aby dostarczać kompleksowe i, co najważniejsze, dokładne odpowiedzi.

Dzięki temu, zamiast szukać informacji w dziesięciu różnych miejscach, możesz po prostu zapytać ChatGPT: „Jaki był wynik spotkania zespołu marketingowego z zeszłego tygodnia dotyczącego budżetu na Q4?” lub „Jaki jest status ostatniego projektu X i kto go przeglądał?”. AI zbierze dane z odpowiednich kanałów Slacka, dokumentów na Dysku i repozytorium kodu, by dostarczyć jedną, spójną odpowiedź.

Przejrzystość przede wszystkim — wiesz, skąd pochodzi odpowiedź

Najważniejszym elementem, który zwiększa zaufanie do tej nowej funkcji, jest przejrzystość procesu. OpenAI doskonale wie, że w biznesie liczy się wiarygodność, dlatego każda odpowiedź generowana z użyciem „Company knowledge” jest opatrzona wyraźnymi cytatami.

Czytaj też: Android Auto wreszcie pozbywa się irytującego elementu w Mapach Google

Aby skorzystać z tej funkcji, wystarczy w ChatGPT, pod polem wiadomości, znaleźć i stuknąć „Company knowledge”. Oczywiście, musimy wcześniej połączyć swoje firmowe aplikacje z chatbotem, ale to chyba oczywiste w tym kontekście. Potem wpisujemy pytania i zatwierdzamy. W trakcie przeszukiwania w pasku bocznym możemy śledzić, jakie źródła danych AI analizuje i jak z nich korzysta. Mamy wgląd w proces myślowy GPT-5. Kiedy otrzymamy odpowiedź, zobaczymy dokładne źródła (np. link do pliku SharePointa lub konwersacji na Slacku) oraz konkretne fragmenty, z których AI czerpało informacje, więc możemy kliknąć cytat, aby otworzyć oryginalny dokument i uzyskać pełny kontekst.

To oznacza koniec „czarnej skrzynki” w AI. Użytkownik ma pełną kontrolę i wiedzę o tym, skąd pochodzi firmowa informacja.

Czytaj też: Google uruchamia platformę Google Skills. Jedno miejsce z tysiącami kursów i laboratoriami AI

Na razie jednak, jeśli aktywujesz funkcję „Pamięć Firmowa”, ChatGPT nie może przeszukiwać internetu ani tworzyć wykresów i obrazów. Jest to świadome ograniczenie, które ma zapewnić stabilność i bezpieczeństwo skupienia się wyłącznie na danych firmowych. Dobra wiadomość jest taka, że nie musisz kończyć rozmowy. Po uzyskaniu odpowiedzi opartej na danych firmowych, możesz wyłączyć tę funkcję i kontynuować pracę w tej samej konwersacji, aby korzystać z pełnych możliwości ChatGPT, takich jak generowanie obrazów czy szukanie informacji w sieci. OpenAI zapowiedział, że w ciągu najbliższych miesięcy planuje zintegrować tę nowość z pełnym zestawem funkcji chatbota. Ta nowa opcja jest już udostępniana użytkownikom planów ChatGPT Business, Enterprise i Edu.

Czytaj też: Rewolucja zaczyna się w oknie przeglądarki. ChatGPT Atlas rzuca rękawicę Google Chrome

Na marginesie tej dużej premiery, OpenAI ogłosiło też świetną nowość dla wszystkich użytkowników: globalne udostępnienie funkcji udostępniania projektów ChatGPT na wszystkich platformach (web, iOS, Android).

  • ChatGPT Pro pozwala na do 40 plików i 100 współpracowników.
  • ChatGPT Plus i Go to do 25 plików i 10 współpracowników.
  • Nawet użytkownicy darmowi mogą współpracować, z limitem 5 plików i 5 współpracowników.

To wyraźny ruch w kierunku uczynienia chatbota platformą współpracującą, a nie tylko narzędziem osobistym, co jest kolejnym ciosem w konkurencyjne narzędzia biurowe.