Nic dziwnego, że wielu z nas po prostu odkłada poprzedni telefon do szuflady. I tak powstają domowe kolekcje smartfonów sprzed pięciu, siedmiu czy nawet dziesięciu lat, które miały kiedyś zostać sprzedane, oddane komuś z rodziny albo wykorzystane awaryjnie.
Plus postanowił uprościć ten proces. Program Plus Odkup dostał właśnie internetową wersję, dzięki której wycenę i sprzedaż używanego telefonu można rozpocząć bez wizyty w salonie.
Telefon z szuflady wreszcie można zamienić na coś użytecznego
Sam pomysł odkupu smartfonów nie jest nowy. Operatorzy i producenci od lat próbują przekonać klientów, że przy zakupie kolejnego urządzenia warto oddać poprzednie. Problem w tym, że tego rodzaju programy często kojarzą się z dodatkową procedurą podczas zakupu nowego telefonu.
W Plus Odkup wygląda to trochę inaczej. Wartość używanego smartfona trafia na konto abonenckie klienta. Pieniądze można przeznaczyć na zakup nowego urządzenia w Plusie, ale równie dobrze można nimi obniżyć opłaty za usługi telekomunikacyjne.
To akurat uważam za rozsądne rozwiązanie, bo odsprzedaż starego telefonu nie zostaje uzależniona od natychmiastowej chęci kupienia kolejnego. Jeśli obecny smartfon nadal nam odpowiada, środki mogą po prostu pomóc zmniejszyć rachunki.
Najpierw wycena online, później wysyłka
Proces rozpoczyna się na stronie programu Plus Odkup. Użytkownik wybiera model swojego smartfona i odpowiada na pytania dotyczące jego kondycji. System pyta między innymi o działanie urządzenia, stan ekranu i obudowy oraz sprawność przycisków.
Na podstawie tych informacji pojawia się wstępna wycena.
Telefon można wysłać bezpłatnie kurierem albo za pośrednictwem paczkomatu. Klient otrzymuje też instrukcje dotyczące przygotowania urządzenia do wysyłki.
Znika więc jedna z większych przeszkód takich programów – konieczność znalezienia czasu na wizytę w salonie. Przy obecnym modelu zakupów, bankowości czy podpisywania umów przez internet chodzenie gdzieś tylko po to, aby pokazać komuś stary telefon, rzeczywiście zaczyna wyglądać trochę archaicznie.
Wycena nie kończy się jednak na formularzu
Internet ma jedną istotną wadę: każdy z nas może trochę inaczej rozumieć określenie dobry stan.
Dla jednej osoby drobne ślady użytkowania oznaczają dwie mikrorysy widoczne dopiero pod lampą. Dla innej telefon z obitym narożnikiem i ekranem przypominającym mapę drogową nadal jest przecież całkiem zadbany.
Dlatego wycena przedstawiona online jest wstępna. Po otrzymaniu urządzenia partnerski serwis sprawdza jego rzeczywisty stan i porównuje go z informacjami podanymi w formularzu.
Jeżeli wszystko się zgadza, zadeklarowana wcześniej wartość zostaje przekazana na konto abonenckie.
Jeśli serwis stwierdzi różnice, przygotowywana jest nowa wycena. Klient może ją zaakceptować albo odrzucić. W drugim przypadku smartfon zostanie bezpłatnie odesłany.
Rynek używanych telefonów coraz bardziej się profesjonalizuje
Jeszcze kilka lat temu sprzedaż starego smartfona oznaczała przede wszystkim wystawienie ogłoszenia. Dziś możliwości jest znacznie więcej. Powstają platformy odkupu, programy trade-in, oferty producentów i operatorów, a używane urządzenia coraz częściej przechodzą przez profesjonalne systemy weryfikacji.
Trudno mi się temu dziwić. Telefony są coraz droższe, a jednocześnie coraz dłużej zachowują realną wartość. Kilkuletni flagowiec nadal może być bardzo sprawnym urządzeniem, szczególnie jeśli producent długo zapewnia aktualizacje systemu.
Zmienia się też nasze podejście do elektroniki. Stary smartfon coraz rzadziej jest traktowany jak bezwartościowy gadżet. To sprzęt, w którym nadal znajduje się bateria, ekran, aparat, procesor i całkiem sporo materiałów wymagających energii oraz surowców do wyprodukowania.
Jeżeli urządzenie może wrócić do obiegu zamiast spędzić kolejne lata w szufladzie, korzyść jest więc podwójna.
Największą zaletą może być po prostu wygoda
Programy odkupu raczej nie sprawią, że nagle wszyscy zaczniemy regularnie sprzedawać każdy używany telefon. Prywatna sprzedaż nadal może okazać się bardziej opłacalna dla osób, które mają czas i ochotę samodzielnie szukać kupca.
Tyle że cena nie zawsze jest jedynym kryterium.
Czas, konieczność robienia zdjęć, rozmowy z zainteresowanymi i umawianie odbioru też mają swoją wartość. Coraz częściej jesteśmy gotowi zaakceptować prostszy model sprzedaży właśnie dlatego, że wymaga mniej naszego zaangażowania.
I chyba w tym kierunku będzie zmierzał cały rynek używanej elektroniki. Telefon przestanie być urządzeniem, które po wymianie trafia na dno szuflady. Zamiast tego stanie się sprzętem, którego wartość można sprawdzić w kilka minut, wysłać i zamienić na konkretną korzyść.
Jeżeli przy okazji następna faktura będzie trochę niższa, trudno uznać to za zły finał dla smartfona, który jeszcze wczoraj tylko zbierał kurz.