W dobie błyskawicznie rozwijającej się technologii, mnogości dedykowanych usług i nieskończenie różnych kanałów dostępu do wymarzonego produktu, przeciętny konsument szuka kompleksowych rozwiązań. Sam zakup zaawansowanego technologicznie produktu to dopiero początek przygody, w której każdy szczęśliwy posiadacz upragnionego urządzenia chętnie jak najszybciej i bez problemów przeskoczyłby etap wdrożenia. W końcu kto z nas lubi czytać instrukcje?
Dlatego też tak bardzo lubimy wszelkie tips&tricks, wskazówki, rekomendacje i podpowiedzi, jak maksymalnie wykorzystać możliwości posiadanej technologii. Szybki screen z ekranu telefonu, podgląd z wideo domofonu na ekranie telewizora, wymiana filtra w pralce… Jeśli tego typu informacje są w zasięgu naszej ręki lub można je od ręki pozyskać, satysfakcja z zakupu rośnie, a my czujemy się zwyczajnie zaopiekowani.
A gdyby jeszcze dodać do tego punkty za zakupy wymieniane na złotówki podczas kolejnych zakupów, jakąś dedykowaną ofertę na inny produkt z ekosytemu marki albo konkurs, w którym można wygrać fajną nagrodę…
Samsung Members to Twój osobisty asystent w świecie technologii
Samsung jest jedną z marek, która stawia na takie właśnie podejście i na rozwiązania, które pomagają korzystać z zaawansowanego ekosystemu świetnie współpracujących ze sobą urządzeń, pokazując, jak wykorzystywać maksimum ich możliwości.
Tego typu usługą jest Samsung Members1 — aplikacja stworzona dla posiadaczy smartfonów, tabletów czy zegarków Galaxy, która działa jak taki osobisty asystent w świecie technologii. Jest domyślnie zainstalowana na większości urządzeń Galaxy, a jeśli jej nie ma, można ją w kilku kliknięciach pobrać ze sklepu Galaxy Store lub Google Play.
Samsung Members to świat lifestyle’owych inspiracji — miejsce, gdzie znajdziemy porady, triki i informacje o nowych funkcjach, które pomagają lepiej poznać nasze urządzenie i w pełni wykorzystać jego możliwości. Aplikacja oferuje wskazówki, jak robić lepsze zdjęcia, wydłużyć czas pracy baterii czy skonfigurować urządzenia w ekosystemie SmartThings2 — wszystko w przystępnej formie, niewymagającej eksperckiej wiedzy.
Dodatkowo użytkownicy mogą korzystać z pomocy technicznej, mają dostęp do dedykowanych promocji3, konkursów z nagrodami (np. najnowszych smartfonów w konkursach fotograficznych) i atrakcyjnych upominków (np. kodów do platform streamingowych w ramach comiesięcznego konkursu „Szczęśliwy poniedziałek”).
Czytaj też: Galaxy S25 Edge oficjalnie! Ultracienki flagowiec Samsung w końcu zadebiutował
Społeczność, która łączy
Mało tego, Samsung Members to także miejsce, gdzie użytkownicy dzielą się swoimi doświadczeniami. W ramach dedykowanej w aplikacji sekcji możemy wymieniać się pomysłami na kreatywne wykorzystanie urządzeń, inspirować innych swoimi zdjęciami zrobionymi smartfonem Galaxy lub dowiedzieć się, jak inni użytkownicy organizują swoją codzienność dzięki ekosystemowi Samsung. To przestrzeń dla osób, które lubią technologię i chcą korzystać z niej jeszcze lepiej — wspólnie z innymi.
Program Samsung Rewards — kupuj, zbieraj, oszczędzaj
Samsung Rewards4 to równie ciekawy program lojalnościowy Samsung, który dowodzi, że marka pamięta o swoich stałych klientach. Założeniem programu jest zbieranie punktów za zakupy, a następnie wymiana ich na złotówki podczas kolejnych zakupów. Innymi słowy – realna korzyść, którą docenimy, poszukując kolejnego produktu z portfolio marki.
Mechanizm programu jest bardzo prosty: po założeniu konta Samsung i dokonaniu zakupu w oficjalnym sklepie na samsung.pl i w aplikacji Samsung Shop zaczynamy zbierać punkty Rewards, które możemy wymienić na zniżki na kolejne zakupy. Za każdą wydaną złotówkę otrzymujemy odpowiednią ilość punktów. W zależności od poziomu członkostwa możemy zyskać nawet do 3% zwrotu wartości zakupów w punktach, które obniżają koszt kolejnych inwestycji w technologię.
Poziomy członkostwa — od Blue, przez Gold, do Platinum
Samsung Rewards opiera się na trzech poziomach członkostwa, które zależą od sumy naszych zakupów w ciągu ostatnich 24 miesięcy:
- Blue: dołączamy do programu i od razu zaczynamy zbierać punkty z 1% zwrotem wartości zakupów. To idealny start dla nowych klientów.
- Gold: po wydaniu w sumie 10 000 zł awansujemy na poziom Gold, który oferuje 2% zwrotu, 5000 punktów (50 zł zniżki) oraz dodatkowe benefity, takie jak darmowa instalacja urządzeń AGD/RTV czy 50 zł rabatu w Programie Odkup.
- Platinum: po osiągnięciu poziomu wydatków w kwocie 15 000 zł zyskujemy status Platinum, który daje 3% zwrotu, 10 000 punktów (100 zł zniżki), 100 zł rabatu w Programie Odkup oraz dostęp do ekskluzywnych ofert i promocji.
Punkty są ważne aż przez 24 miesiące, a nasz poziom członkostwa jest aktualizowany co miesiąc, jeśli spełniamy ww. kryteria.
To elastyczny system, który nagradza nas za lojalność, ale też praktyczny sposób na tańsze zakupy, zachęcający do odkrywania nowych produktów i budowania spójnego ekosystemu urządzeń.
Jest szczególnie atrakcyjny, jeśli korzystamy z organizowanych dodatkowo promocji5 — jak na przykład pięciokrotność punktów za zakup urządzeń z serii Galaxy S w przeszłości albo aktualnie dostępna w oficjalnym sklepie Samsung na samsung.pl i w aplikacji Samsung Shop promocja6, w ramach której produkty Samsung można zakupić ze zwrotem od 5% do 7% Rewards.
Poznaj też inne programy Samsung: Zrównoważony styl życia z Samsung. Oszczędzaj. Nie wyrzucaj.
Miej więcej. Dołącz do świata programów lojalnościowych Samsung
Programy lojalnościowe Samsung, to propozycja dla tych, którzy oczekują od technologii czegoś więcej niż tylko sprawnego działania. To system benefitów i udogodnień, który buduje długofalową relację z użytkownikiem — opartą na wzajemnym zaufaniu i realnych korzyściach.
Do tego dochodzą praktyczne ułatwienia proponowane Klientom oficjalnego sklepu Samsung na samsung.pl i w aplikacji Samsung Shop, jak darmowa dostawa7, możliwość zwrotu produktów mobilnych bez dodatkowych kosztów8, finansowanie w ratach 0%9 czy dodatkowe bonusy przy zakupach jak na przykład 5% zniżki10 na pierwsze zakupy od 1500 zł dla nowych użytkowników aplikacji Samsung Shop, przy wykorzystaniu kodu START (lub START-MON dla monitorów i tu bez kwoty minimalnej).
Jeśli chcecie sprawdzić, jak wygląda to w praktyce — wystarczy odwiedzić samsung.pl lub pobrać aplikację Samsung Shop.