Lidl zapowiada zmiany w regulaminie aplikacji mobilnej od 25 czerwca 2025 roku. Na stronie sieci znajduje się aktualny i nowy dokument. Sieć zachęca do zapoznania się z nowymi zasadami z wyprzedzeniem, by uniknąć niespodzianek.
Lidl aktualizuje regulamin aplikacji
Popularna sieć sklepów ma na celu ujednolicenie zapisów, dopasowanie się do rzeczywistości cyfrowej oraz ułatwienie rozwiązywania konfliktów. Aktualizacja regulaminu, która wejdzie w życie od 25 czerwca, zakłada:
- likwidację zapisów o platformie Online Dispute Resolution; ODR to europejska strona internetowa, która ma służyć do pozasądowego rozwiązywania konfliktów między sprzedawcami i klientami. Unia Europejska zamierza wyłączyć tę platformę 20 lipca;
- aktualizację zapisów o krajowych podmiotach, którym Lidl może powierzać zarządzanie usługą Lidl Plus; chodzi o partnerów technicznych, którzy wspierają działanie aplikacji dla klientów sklepu;
- zapis o wymogu podania imienia i nazwiska właściciela karty podczas aktywowania usługi płatniczej Lidl Pay;
- usunięcie zapisu o uwierzytelnianiu dwuskładnikowym jako przyczynie ewentualnej blokady Lidl Pay; nowym powodem jest za to wygaśnięcie terminu ważności karty płatniczej, powiązanej z kontem klienta;
- doprecyzowanie, że usługa Lidl Plus jest dostępna wyłącznie dla osób fizycznych, przebywających na terytorium Polski – to szczególnie ważna informacja dla wybierających się na zagraniczne wakacje;
- podkreślenie bezpłatnego dostępu do aplikacji Lidl Plus; korzystanie z aplikacji nie wiąże się z dodatkowymi kosztami, ale użytkownicy przekazują dane osobowe, by możliwe było realizowanie usług.
Czytaj też: Młodzi będą kupować przez TikTok i ChatGPT. Rafał Brzoska: To będzie wstrząs
Lidl zaznacza także, że wszystkie dane na kontach użytkowników są zabezpieczone hasłem. Została więc zapewniona podstawowa ochrona danych osobowych.
Umowy zawierane w ramach korzystania z aplikacji Lidl Plus w Polsce są zawierane w języku polskim, ale usługa może być dostępna w różnych językach, i w zależności od tego używane będą różne języki.