REKLAMA
Gdy zaczyna się konflikt, trudno jest stwierdzić, czy skończy się on konstruktywnie, czy nie.
Konfliktem da się zarządzać: warto go postrzegać jako szansę i nauczyć się odpowiedniej komunikacji.
Każdy konflikt jest nierozerwalnie związany z silnymi emocjami, przede wszystkim z gniewem. Pojawia się on, gdy mamy poczucie niesprawiedliwości lub zagrożenia,...